Veelgestelde vragen
Bestellen en betalen
Hoe plaats ik een bestelling bij Laserbeeld?
Je kiest een projector, laser-tv, mediaspeler of streamingapparaat en rondt je bestelling af in de shop. Je krijgt per e-mail een bevestiging zodra je betaling is verwerkt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je betaalt met creditcard of met PayPal.
Hoe gebruik ik de kortingscode LASER14?
Vul LASER14 in bij het afrekenen. De code geeft 14% korting op je bestelling in de hele shop.
Verzending en levering
Verzenden jullie naar mijn land?
Ja. Wij verzenden wereldwijd, zonder extra verzendkosten voor jou.
Hoe lang duurt de levering?
Je pakket arriveert in 7 tot 15 werkdagen. Omdat wij wereldwijd verzenden, verschilt de exacte duur per bestemming.
Retour, terugbetaling en garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen per post retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst van je retour krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Wat als mijn product defect aankomt?
Retourneren is gratis als het product defect is. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug. Alle producten vallen onder de fabrieksgarantie.
Producten en gebruik in jouw kamer
Welke merken verkopen jullie?
Wij verkopen slimme, draagbare en ultra-short-throw-projectoren, laser-tv's, 4K/8K-mediaspelers en Android TV-streamingapparaten van JMGO, Xgimi, Dune HD en NexiGo.
Hoe groot wordt het beeld bij mij aan de muur?
Met een ultra-short-throw-projector kijk je op 25 cm afstand tot de muur al direct naar 100 inch. Zet je een draagbare projector op 2,5 meter, dan meet je beeld 80 inch.
Blijft het beeld scherp bij daglicht?
Onze laser-tv's halen 2.500 ANSI lumen, waardoor je overdag direct blijft kijken zonder gordijnen te sluiten. Voor een donkere kamer is 1.800 ANSI lumen uit een draagbare projector al genoeg voor 120 inch.
Contact
Hoe neem ik contact op met Laserbeeld?
Mail naar support@laserbeeld.shop. Ons team in Nederland beantwoordt berichten op werkdagen.